FAQ
Froid
Général
Un appareil de refroidissement classé A++ permet une économie d’énergie de 25 % par rapport à un appareil classé A+, et de 43 % par rapport à un appareil classé A (nouveau règlement européen).
Un appareil de refroidissement de classe E permet d’économiser jusqu’à 20 % d’énergie par rapport à un appareil de classe F, et un appareil de classe D jusqu’à 35 %.
Si l’appareil a été livré à votre domicile en position horizontale, placez-le droit, puis attendez au moins 2 heures avant de le brancher. Une petite quantité d’huile a peut-être coulé dans le circuit frigorifique et il faut lui laisser le temps de refluer vers le moteur avant de brancher l’appareil.
Ne pas suivre ces instructions pourrait endommager l’appareil.
Congélateurs
La température interne de votre appareil est liée à la température ambiante, à quelle fréquence la porte est ouverte ainsi que la quantité et la température des aliments que vous avez mis dans votre appareil.
Utilisez les réglages de température moyenne pour garantir des performances optimales et économiser de l’énergie.
En cas de besoin, vous pouvez régler la température. N’oubliez pas que des températures très basses consomment non seulement beaucoup d’énergie, mais n’améliorent ni ne prolongent également la durée de conservation des aliments.
Votre appareil a une autonomie de plusieurs heures (de 10 à 20 heures selon le type d’appareil – informations figurant sur la plaque signalétique de votre appareil).
En cas de coupure de courant ou de panne, n’ouvrez pas la porte ou le couvercle de l’appareil. Cela aidera à maintenir la température à l’intérieur du congélateur, garantissant ainsi la conservation des marchandises le
plus longtemps possible.
L’autonomie varie également en fonction de la quantité d’aliments surgelés à l’intérieur de l’appareil (s’il n’est rempli qu’à moitié, la température montera plus rapidement) et des portions d’aliments surgelés (par exemple de gros blocs de viande aideront au mieux à garder la température).
Une quantité excessive de glace peut se former à l’intérieur de votre congélateur si la porte est ouverte trop souvent ou si elle reste ouverte pendant de longues périodes, si le joint de la porte est endommagé, si quelque chose empêche la porte de se fermer correctement ou si le thermostat n’est pas réglé correctement pour les conditions environnantes. Les aliments chauds ne doivent pas être placés dans votre congélateur car cela provoquerait la formation de glace. Dégivrez votre congélateur lorsqu’une couche de givre et de glace de 5 à 6 mm d’épaisseur s’est formée à l’intérieur de votre congélateur. Cette épaisseur de glace empêche votre congélateur de fonctionner correctement, réduit son efficacité et lui fait consommer davantage d’énergie. |
La fonction Congélation rapide ou Super congélation permet au compresseur de fonctionner en continu afin d’atteindre les températures nécessaires à la congélation rapide des aliments frais. Pour des performances optimales, réglez l’appareil en position super congélation 12 à 24 heures avant de mettre les aliments frais au congélateur. Le mode « Super Freeze » doit être désactivé après 24 à 48 heures afin d’économiser de l’énergie. |
Une cuve interne émaillée blanche est robuste et durable, hautement hygiénique, facile à nettoyer, antirouille, anti-odeur et résistant aux taches tout en offrant des performances de congélation maximales.
Réfrigérateurs, combis et multiportes
L’eau sur la paroi arrière des appareils de refroidissement se forme naturellement dans le cadre du cycle de réfrigération. Si de l’eau stagne, il est possible que le trou d’évacuation soit obstrué, notamment par des résidus alimentaires. Nettoyez le trou de vidange sur la paroi arrière et assurez-vous que rien ne bloque l’écoulement de l’eau.
Pour les appareils en pose libre, vous devez respecter une distance minimale entre l’appareil et les autres éléments :
• 5 à 10 cm à l’arrière,
• 3 à 5 cm sur les côtés (ou 10 cm si l’appareil est proche d’un mur),
• 10 cm au-dessus, afin d’assurer une bonne circulation de l’air autour de l’appareil.
Pour les appareils encastrables, veuillez suivre les instructions du manuel d’utilisation.
Lavage
Machines à laver
Votre machine n’a peut-être pas été installée correctement ou il peut y avoir un problème avec la charge de linge.
Veuillez vérifier que les boulons de transport ont été correctement retirés, que les quatre pieds ont été réglés afin d’établir un contact ferme avec le sol et que votre machine est de niveau. N’installez pas la machine sur une plate-forme en bois (comme une palette) ou sur un tapis et n’insérez pas de carton, de bois ou d’autres matériaux sous la machine pour la niveler. Veuillez-vous assurer que vous n’avez pas surchargé votre machine avec une quantité excessive de linge et que le linge est réparti uniformément dans le tambour. Dans le cas où vous lavez une petite quantité de linge ou un seul article volumineux (comme une couette), les vibrations ou le déséquilibre sont normaux. Évitez les surcharges, les petites quantités de linge ou les cycles de lavage d’articles individuels.
Retourner les vêtements avant de les mettre dans la machine à laver réduira l’usure des tissus délicats et protégera les broderies, les perles et les imprimés tandis que les résultats du nettoyage resteront inchangés.
En cas de surcharge ou de répartition déséquilibrée du linge dans le tambour, le cycle d’essorage peut être perturbé, ce qui peut empêcher un essorage efficace.
Séparez votre linge selon :
• le type de tissu (coton, synthétique, délicat, laine, etc.),
• la température de lavage (à froid, 30°, 40°, 60°, 90°),
• le degré de saleté.
De plus, suivez toujours les instructions figurant sur les étiquettes d’entretien des vêtements.
Ne lavez jamais du linge coloré avec du linge blanc : les textiles foncés peuvent dégorger et tacher les couleurs claires.
Avant de placer le linge dans la machine, fermez les fermetures éclair et videz les poches pour éviter d’endommager le linge ou l’appareil.
La fonction prélavage est recommandée uniquement pour le linge très sale. Évitez de l’utiliser pour du linge peu sale, afin de réduire la consommation d’eau et d’électricité.
La durée d’un programme peut varier selon plusieurs facteurs :
• la quantité et le type de linge,
• la température de lavage sélectionnée,
• la température ambiante,
• la dureté de l’eau,
• ainsi que les fonctions supplémentaires activées.
Machines lavantes-séchantes et sèche-linges
Le coût d’un cycle de séchage est très faible (environ 4 kWh en moyenne). Cela vous permet un gain de temps pour le séchage de vos vêtements et réduit également le besoin de repassage.
En effet, un sèche-linge permet d’obtenir un linge plus doux et moins froissé, ce qui peut vous permettre de ne pas avoir à repasser ou de raccourcir considérablement le temps de repassage.
Moins de repassage signifie moins de consommation d’énergie… et plus de temps pour vous !
Pour optimiser l’utilisation du sèche-linge, assurez-vous que le programme de lavage a été effectué avec une vitesse d’essorage d’au moins 800 tr/min.
Lave-vaisselles
Grâce à un lave-vaisselle, une famille de 4 personnes peut consommer jusqu’à quatre fois
moins d’eau et d’énergie qu’avec un lavage à la main.
Un programme intensif à 65–70 °C (149–158 °F) permet d’obtenir une vaisselle parfaitement propre, tout en assurant une action antibactérienne qu’il est impossible d’atteindre avec un lavage manuel.
• Vérifiez que rien n’empêche l’ouverture complète du tiroir à lessive.
• Assurez-vous que le filtre d’entrée d’eau est propre et que le débit d’eau n’est pas réduit.
• Nettoyez régulièrement le distributeur : des résidus de lessive peuvent sécher, s’agglomérer
et mal se dissoudre lors du cycle suivant.
Le sel pour lave-vaisselle permet de ramollir l’eau dure qui entre dans l’appareil. Cela facilite la
dissolution du détergent et améliore l’efficacité du lavage.
Plus l’eau de votre région est dure, plus la quantité de sel nécessaire sera importante.
L’utilisation de sel de table est fortement déconseillée, car sa granulométrie trop fine peut bloquer le circuit de l’adoucisseur et endommager votre lave-vaisselle.
Le sel pour lave-vaisselle, composé de grains plus gros, se dissout lentement, ce qui garantit une efficacité optimale. Il contient également des additifs spécifiques qui renforcent l’action adoucissante de l’eau.
Le produit de rinçage est essentiel pour un séchage efficace. Il élimine la tension superficielle de l’eau, ce qui permet à celle-ci de s’écouler facilement de la vaisselle.
Grâce à son effet hydrofuge, il aide à sécher sans laisser de traces d’eau, souvent causées par des minéraux tels que le calcaire ou la craie, qui restent après l’évaporation de l’eau.
Veillez à remplir le distributeur de produit de rinçage avant d’utiliser votre lave-vaisselle même si vous utilisez des pastilles tout-en-un, en particulier si vous vivez dans une région où l’eau est très dure.
Cuisson
Cuisinières
Pour une cuisson efficace et une consommation d’énergie optimisée, il est important d’adapter la taille de la casserole ou de la poêle à celle du brûleur. Un ustensile trop petit sur un grand brûleur provoque une perte de chaleur et un gaspillage inutile d’énergie.
Voici quelques repères pour bien associer vos ustensiles à la taille des brûleurs :
• Brûleur triple ou ultra-rapide : casseroles ou poêles de 24 cm de diamètre ou plus
• Brûleur rapide : casseroles de 18 à 24 cm
• Brûleur semi-rapide : casseroles de 12 à 18 cm
• Brûleur auxiliaire : petites casseroles ou poêles de moins de 12 cm
Conseil pratique : assurez-vous que le fond de l’ustensile est bien centré sur la zone de cuisson, et que la flamme ne dépasse pas les bords de la casserole ou de la poêle, pour éviter les déperditions de chaleur ou les risques de brûlure.
Fours encastrables
C’est normal. Sa fonction est de réduire la température des parois extérieures du four pour garantir la protection de vos meubles de cuisine et éviter les surchauffes. Le ventilateur de refroidissement démarre pendant le cycle de cuisson et continue de fonctionner même après la fin de la cuisson, jusqu’à ce que le cycle de refroidissement soit terminé
Les panneaux catalytiques sont des panneaux autonettoyants hautement poreux qui peuvent absorber et éliminer la graisse et les dépôts alimentaires à des températures de cuisson supérieures à 200°C.
Une fois le four refroidi, il suffit de passer un chiffon humide pour éliminer les éventuels résidus
alimentaires
Plaques de cuisson encastrables
Une plaque à induction utilise un champ magnétique pour chauffer directement le fond de la casserole ou de la poêle. Contrairement aux plaques traditionnelles, la chaleur ne provient pas de la surface, mais est générée directement dans l’ustensile compatible.
Cela permet :
• une montée en température très rapide (l’eau bout environ deux fois plus vite qu’avec une plaque classique),
• une meilleure efficacité énergétique,
• et une surface de cuisson qui reste relativement froide, réduisant les risques de brûlure et facilitant le nettoyage.
Oui, les poêles et casseroles doivent être en matériau ferromagnétique pour pouvoir fonctionner sur une plaque à induction (ex : L’inox, la fonte, l’acier émaillé).
Astuce pratique : pour vérifier si un ustensile est compatible, approchez un aimant du fond de la poêle/casserole. S’il colle, elle fonctionnera sur une plaque à induction.
Oui, la cuisson par induction est considérée comme l’une des plus sûres parmi les modes de cuisson.
• Chauffe ciblée : la chaleur est générée directement dans le fond de la poêle ou de la casserole, ce qui limite la montée en température de la surface de la plaque.
• Refroidissement rapide : une fois la poêle ou la casserole retirée, la plaque refroidit rapidement, souvent grâce à un ventilateur de refroidissement intégré.
• Arrêt automatique : la table de cuisson s’arrête de chauffer dès qu’aucune poêle ou casserole compatible n’est détectée.
• Moins de risques de brûlure : la surface reste tiède et ne chauffe pas si aucun ustensile n’est posé dessus.
• Ces mécanismes rendent l’induction particulièrement sécurisante pour un usage quotidien, y compris en présence d’enfants.
La plaque à induction est plus efficace car elle chauffe directement le fond de la casserole ou de la poêle, sans passer par une source de chaleur intermédiaire. L’ustensile devient lui-même le point de génération de chaleur grâce à un champ magnétique. Ce fonctionnement présente plusieurs avantages :
• Moins de pertes d’énergie : jusqu’à 90 % de l’énergie consommée est utilisée pour la cuisson, contre des rendements bien plus faibles
avec les plaques électriques ou vitrocéramiques.
• Chauffe plus rapide : l’eau peut bouillir environ deux fois plus vite qu’avec une plaque traditionnelle.
• Arrêt immédiat : la cuisson s’interrompt dès que l’ustensile est retiré.
• Refroidissement rapide : la plaque reste tiède et refroidit vite, limitant les risques de brûlure.
La plaque à induction utilise un champ magnétique pour chauffer directement le fond de la casserole. Lorsque vous placez un ustensile adapté sur la plaque, un courant électrique est généré dans le matériau ferromagnétique du fond, ce qui produit de la chaleur. La table en verre elle-même ne chauffe pas, ce qui limite les pertes d’énergie et les risques de brûlure.
Pour fonctionner, la plaque à induction nécessite des casseroles ou poêles compatibles, c’est-à-dire fabriquées dans des matériaux ferromagnétiques comme la fonte, l’inox ou l’acier émaillé.
Comment vérifier ? Il suffit de placer un aimant sous votre ustensile : si l’aimant colle, l’ustensile est compatible avec l’induction.
Les plaques à induction nécessitent des casseroles ou poêles en matériaux ferromagnétiques, c’est-à-dire capables de réagir à un champ magnétique. Les plus courants sont : L’inox, la fonte, l’acier émaillé.
En revanche, les ustensiles en aluminium, cuivre, verre ou céramique ne sont généralement pas compatibles, sauf s’ils possèdent un fond spécial conçu pour l’induction.
Astuce pratique : pour vérifier si un ustensile est compatible, approchez un aimant du fond de la poêle/casserole. S’il colle, elle fonctionnera sur une plaque à induction.
Climatisation
Sur certains modèles, vous pouvez nettoyer les filtres à air vous-même, mais d’autres nécessitent l’intervention de personnel qualifié pour l’entretien.
Il existe différents types de filtres : certains sont lavables, d’autres doivent être remplacés.
Nous vous recommandons de lire attentivement le manuel d’instructions fourni avec votre appareil pour comprendre comment procéder.
Pour un usage domestique non intensif d’un climatiseur, il est recommandé de nettoyer les filtres à air en début et en fin de saison.
Si vous les utilisez toute l’année, il est recommandé de nettoyer les filtres tous les trois mois.
Pour remplacer les filtres, nous vous recommandons de lire attentivement le manuel d’instructions fourni avec votre appareil.
Pour garantir une bonne qualité de l’air, il est conseillé de nettoyer régulièrement les filtres de votre climatiseur afin d’éliminer les poussières et bactéries qui autrement seraient respirées.
Lisez attentivement le livret d’instructions fourni avec votre appareil pour vérifier si l’intervention d’un personnel qualifié est nécessaire ou si vous pouvez procéder au nettoyage vous-même. Vérifiez également dans le livret quels filtres peuvent être lavés et lesquels doivent être remplacés.
Retirez le filtre lavable après avoir débranché l’appareil. Retirez la poussière à l’aide d’une brosse, d’un compresseur ou d’un aspirateur en prenant soin de ne pas endommager le filtre.
Procédez ensuite au nettoyage avec un chiffon humide ou en plongeant le filtre dans de l’eau tiède et du savon neutre. Attendez que les filtres soient secs avant de les remonter.
Nettoyer régulièrement les filtres de climatisation est très important pour garantir une bonne qualité de l’air. Le fait de ne pas nettoyer ou remplacer les filtres peut provoquer la prolifération de bactéries, moisissures et champignons très dangereux pour la santé.
Si vous constatez de la moisissure sur vos filtres, contactez le service après-vente pour l’entretien et le nettoyage de l’appareil et pour remplacer les filtres.
Tout d’abord, gardez les portes et les fenêtres fermées pour maintenir la température interne stable. Fermez la porte de la salle de bain lorsque vous prenez une douche pour empêcher la vapeur et l’air chaud de la salle de bain de pénétrer dans la pièce où fonctionne le climatiseur.
Le maintien d’une température constante contribue à réduire le gaspillage d’énergie.
Nettoyer régulièrement les filtres aide le climatiseur à rester efficace et donc à faire des économie d’énergie.
Il est conseillé de ne pas exagérer le réglage de la température.
En été, une différence de température entre l’extérieur et l’intérieur de la maison de 5 à 7°C est recommandée pour éviter de créer un changement de température excessif.
La fonction déshumidification d’un climatiseur permet de réduire le taux d’humidité dans l’air sans abaisser fortement la température. Elle améliore le confort intérieur, notamment lorsque l’air est chaud et humide, en rendant l’environnement plus agréable à vivre. Cette fonction peut également contribuer à limiter les écarts de température et éviter les courants d’air directs, ce qui réduit les risques d’inconfort, comme les douleurs musculaires dues à une exposition prolongée à un flux d’air froid.
Enfin, si votre appareil ne dispose pas d’un mode « Sommeil », la fonction déshumidification est une bonne alternative pour la nuit. Il suffit de régler une température légèrement inférieure à la température extérieure (3 à 4 °C de moins suffisent pour un confort optimal).
Voici quelques bonnes pratiques pour réduire la consommation d’énergie de votre climatiseur au quotidien :
• Utilisez le mode « Eco » s’il est disponible : c’est la manière la plus efficace d’économiser de l’énergie.
• Réglez une température modérée, proche de la température extérieure (pas plus de 5 à 7 °C d’écart).
• Maintenez une température constante plutôt que d’alterner entre des écarts importants, ce qui évite les surconsommations.
• Programmez le démarrage en avance, avant votre arrivée, pour permettre au climatiseur d’atteindre progressivement une température confortable.
• Choisissez un appareil adapté à la taille de la pièce : un climatiseur sous-dimensionné fonctionnera plus longtemps pour obtenir le résultat souhaité, ce qui augmente la consommation.
Les climatiseurs dotés de la technologie Inverter vous permettent d’avoir un bon confort avec une consommation d’énergie réduite.
En effet, une fois la température réglée atteinte, le climatiseur Inverter maintiendra la température constante grâce à son compresseur à vitesse variable, ce qui lui permet de s’adapter aux conditions environnementales changeantes avec une consommation d’énergie moindre.
En revanche, un climatiseur doté d’un moteur à vitesse fixe s’éteindra à intervalles réguliers, puis se rallumera à puissance maximale à mesure que la température ambiante change, consommant plus d’énergie et usant ses composants plus rapidement.
Un climatiseur inverseur est également plus silencieux qu’un climatiseur équipé d’un compresseur à vitesse fixe.
Un climatiseur Inverter peut vous faire économiser jusqu’à 30 % d’électricité. Au moment de l’achat, il est cependant plus cher qu’un climatiseur sans inverseur qui consomme plus d’énergie lors de son utilisation.
À long terme, un climatiseur inverseur constitue certainement un choix avantageux en termes d’économie d’énergie.
Et l’environnement vous remerciera !